【考試題型分析】　

山東省導游考試筆試部分

1、考試知識點非常細小，必須很認真地反復看書。
2、筆試科目請嚴格按照考試大綱的要求來準備，現在老師出題一般不會超出考試大綱，考試大綱里對每一章都有詳細的要求，有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。

山東省導游考試口試部分

根據導游員應具備的基本能力和素質要求，現場導游考試的測試要素包括以下六個方面：考試通

1．語言表達：主要考察考生的語言能力，包括語言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及體態(tài)語言的運用等。
2．儀表、禮儀：主要考察考生的儀表儀容和對禮節(jié)、禮儀的運用等。
3．景點講解：主要考察考生景點講解的正確性、全面性、條理性，對景點知識的把握、講解方法的運用和對所提問題回答的正確性。
4．導游規(guī)范：主要考察考生對導游服務規(guī)范及工作程序的掌握和應用。
5．應變能力：主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。
6．口譯：主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。

所以平時一定要多次練習，練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網上下載的導游詞，一定要參照精選導游詞后自己組織語言。